پرسیارە باوەکان

+ ئایا گەیاندن لە سەرانسەری عێراق بەردەستە؟
بەڵێ گەیاندن لە سەرتاسەری عێراق بەردەستە.
+ چ شێوازێکی پارەدان قبوڵکراوە؟

شێوازی پارەدان بەپێی کاڵا جیاواز ە.

لە ئەگەری بەردەست بووندا، دەتوانیت هەڵبژاردن لە نێوان چەند بژاردەیەکدا بکەیت.

پارەدان لە ڕێگەی کارتەکانی ڤیزا/ماستەرکاردەوە کۆتاییە و پارەکە ناگەڕێتەوە.

پارەدان بەو دراوە ڕێگاپێدراوە کە لە ئاسیامۆڵدا خراوەتەڕوو.

+ ئایا دەتوانم بە قیست پارە بدەم؟
لە ئێستادا بژاردەی قیست لە قۆناغی جێبەجێکردندایە و بەم زووانە بەردەست دەبێت.
+ ئایا دەتوانم هەستم بە داواکاری پێشوەختە بۆ هەر کاڵایەک؟
بەڵێ، داواکاری پێشوەختە بۆ کاڵا هەڵبژێردراوەکان دەکرێت، بەڵام گەیاندن بەندە بە بەردەستبوونی کاڵای کۆگاکراو. بۆ داواکردنی پێشوەختە بۆ هەر ژمارەیەکی مۆبایل ڕێگەت پێدەدرێت تەنها یەک یەکە داوای بکەیت.
+ ئەگەر کاڵایەکم وەرگرت کەم و کوڕی هەبوو، پێویستە چی بکەم؟

بۆ داواکاری پێشوەختە: دەتوانیت لە ماوەی 5 ڕۆژی کارکردندا لە دوای گەیاندن کێشەکانی دروستکردن داواکاری ناڕازی بوون بەرزبکەیتەوە. ئاسیامۆڵ دابینکەری کاڵاکە ئاگادار دەکاتەوە، بەڵام چارەسەرکردن تەنها بەرپرسیارێتی دابینکەرەکەیە.

بۆ فرۆشتنی ئاسایی، پێویستە ئاگادارکردنەوەی کێشەکانی پەیوەست بە دروستکردنەوە لە ماوەی 7 ڕۆژدا لە دوای گەیاندن بکرێن.

+ کێ بەرپرسیارە لە گەیاندن و گەرەنتی؟

بۆ کاڵاکانی ئاسیاسێڵ، گەیاندن لەلایەن هاوبەشەکانی ئاسیامۆڵەوە دابین دەکرێت.

بۆ کاڵاکانی تر، بەرپرسیارێتی گەیاندن و گەرەنتی دەکەوێتە ئەستۆی بەرهەمهێنەر/هاوبەشی بەرهەمەکە.

+ ئایا ئاسیا مۆڵ گەرەنتی کواڵیتی کاڵاکان دەکات؟
ئاسیامۆڵ گەرەنتی هەبوون، یان کواڵیتی، یان یاساییبوونی ئەو کاڵایانە ناکات کە لەلایەن فرۆشیارانی لایەنی سێیەمەوە دەفرۆشرێن. دابینکار/هاوبەش بەرپرسیارە لە هەموو گەرەنتیەکانی کاڵا و خزمەتگوزارییەکانی دوای فرۆشتن.
+ چۆن دەتوانم پەیوەندی بە سەنتەری خزمەتگوزاریی بەشداربووانی ئاسیامۆڵەوە بکەم؟
دەتوانیت لەڕێگای ناونیشانی ئیمەیڵی digital.sales@asiacell.com یان پەیوەندی بکەن بە 111 بۆ هەر پرسیارێک یاخود هاوکارییەک.
+ ئایا هیچ کۆت و بەندێک هەیە بۆ ئەوەی کە کێ دەتوانێت ئەپەکە بەکاربهێنێت؟

پێویستە بەکارهێنەران تەمەنیان ساڵ 18 یان زیاتر بێت، لە کاتی بەکارهێنانی ئەپەکە لە لایەن منداڵی خوار 18 ساڵ دەبێت دایک و باوک ڕەزامەندی بدەن.

بەکارهێنەران دەبێت زانیاری ڕاست و دروستی تۆمارکردن پێشکەش بکەن و پابەندبن بە هەموو مەرجەکان و یاساکان.